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「傾聴力」を養おう

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今は動画や映像の時代になったので、人の話を聞く「集中力」は昔よりも落ちていると言われます。

集中して聞ける時間は11分というデータも出ています。

映像を通して、わかりやすく何かを伝えたり表現したりできる時代だからこそ、人の話からイメージを膨らませたり、相手の話を聞いて共感する努力は怠ってはいけないと思います。

向き合って話を聞くことは、集中力を要しますし、エネルギーも必要です。

しかし、多くの人が「話したがり」であるので、「聞く人」の需要が高まっているように思います。

「話す」よりも、「聞く」方が大変だからです。

カウンセラーは「聞く」専門家です。

聞くと話すを割合で7:3とか8:2、または9:1の場合もあります。

それだけ、精神的に悩みを抱えた患者の心は色々と溜まっているということです。

避雷針の役割で、重い内容を、「受け止める」というよりも、「聞いて共感して、受け流す」ようなイメージです。

聞いた人が、心が重くなっては本末転倒だからです。

相手の話を聞く「余裕」を持ち、日々のコミュニケーションを充実させていきたいですね^^

水野直利

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