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「新しい風」を吹かせよう

投稿日:

s__1785897

 

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び込み営業を行っていた頃、

契約がうまくいきそうで、

時間をかけてクロージングを

していた時に、

「やっぱりいいわ、、、」

と言われて今まで行ってきた

全てのクロージングが飛ぶ時、

内心、とてもショックなワケです。

契約するか、しないかは最後、

お客様の判断により、決めていただく

ことですから、そこは笑顔で

対応することを心がけておりますが、

なかなかそれをひきづることも多いのが

大半です。

そんな時、先輩からは、

「リセットしろ、新しい風を吹かせろ」

と言われていたのを覚えています。

この、”切り替える瞬間”、”スイッチ”を

もっているかどうかで、成果に影響を

してくることを否が応でも感じさせていただ

きました。

契約するかどうかではなく、そのお客様を

最後まで尽くしてあげられるかどうか、

それは必ず、次につながる、ということです。

お客様によって、こちらがコロコロ態度を変えるのは、

まりにも不誠実。

先輩はそれを僕にしって欲しかったということです。

どんな方に対しても、最後の最後まで尽くす。

当たり前のことですが、なかなか難しい境地です。

しかし、成果をあげている人はやはり

これに徹しているわけです。

「不動心」です。

元メジャーリーガーの松井秀樹選手も、

著書、「不動心」の中でこのことに

ついて語っています。

元メジャーリーガーを持ってくるのは、

非常におこがましいですが、

ここ「心の持ちよう」は全てに

通ずると考えています。

どうしたら、この「心の持ちよう」で

常に対応することができるのですか?

これは、訓練するしかないですね!

といったところです。

日々、トライアンドエラーを繰り返して、

経験の中で、一次情報の中で、培って

いくものだと感じております。

もし、何かに詰まっている時、

”きっかけ”などを元に、

「リセット」することを

意識してみてください。

良い方向へ、自身を

開花させていきましょう。

水野直利

_ _ _ _

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